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全面质量管理基础工作有哪些

全面质量管理基础工作有哪些

全面质量管理的基础工作主要包括以下几个方面:

1. 标准化工作 :包括产品标准化和工作标准化。产品标准化涉及工业产品品种和规格的简化,尺寸、质量和性能的统一化。工作标准化则包括业务标准化和作业标准化,如技术管理规定和设备管理规定等。

2. 计量工作 :涵盖计量、测试、化验和分析工作,这是确保零部件互换性和产品质量的重要手段。

3. 质量信息工作 :涉及收集反映产品质量和生产过程中各个环节工序质量的信息,包括基本数据和原始记录。

4. 质量责任制 :为了确保产品或服务质量,明确规定企业各部门、单元和员工在质量工作上的责任、权限与奖惩的制度。

5. 质量教育工作 :是全面质量管理的基础工作之一,强调“始于教育,终于教育”,确保每位员工理解组织的质量方针和目标。

因此,正确答案是:A. 标准化工作 B. 计量工作 C. 质量信息工作 D. 质量责任制 E. 质量教育工作

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